Vielen Dank, dass Sie sich kurz Zeit nehmen. Bitte bewerten Sie folgende Punkte auf einer Skala von 1 bis 5.

1 – sehr gut
2 – gut
3 – neutral
4 – unzufrieden
5 – sehr unzufrieden

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Freundlichkeit am Telefon
Eingehen auf Kundenwünsche
Lieferbereitschaft der Artikel
Freundlichkeit und Verhalten der Chauffeure
Pünktlichkeit und Vollständigkeit der Lieferung
Erledigung der Reklamationen
Produktesortiment
Produktqualität